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教育方針	講座紹介	申込方法	受講方式	生徒さん	授業料	所在地	契約約款	個人情報	キャンペーン	無料体験	はじめに

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（契約にあたって）

入会登録にあたっての注意事項と当校の受講契約についてご説明致します。（契約約款より）

1. お申込み

(1) まず、お電話、ＦＡＸまたはＥメールにて、無料体験授業をお申込みください。その際、以下の事項をお知らせいただくものとします。これらの情報は体験授業にも反映されます。ぜひ、ご協力ください。

�@ お名前、電話番号（FAX番号）、ご住所

�A 年齢、性別、ご職業（学生の場合は学校名）

�B ご希望科目とそのレベル（学生の場合は学齢）

�C ご受講の目的、現在の目標

�D 学習履歴、ご使用教材

�E 無料体験授業のご受講希望日時

(2) 無料体験授業は、以下のような目的で実施致します。

�@ 当教室の雰囲気と指導方法を知ってもらうこと

�A 教材や辞書の使い方、ノートの取り方をお教えすること

�B レベルチェックをさせていただくこと

�C 入会手続きやご受講にあたっての様々なご質問にお答えすること

(3) 無料体験をご受講後、「おすすめプラン」をご検討いただき、この案内（契約約款）やパンフレットなどをよくお読みいただいた上で入会登録の申込みをしてください。

(4) 申込書と費用を事務局までお持ちください。当校が審査した後、受講契約書をお渡しして手続きが完了致します。次の点にご注意ください。

�@ 申込用紙の注意事項をよくお読みになって、必要事項をご記入いただくこと

�A 証明写真（３ヶ月以内に撮影された、たて３�pよこ３�pまたはたて４�pよこ３�pのもの）を、裏面にお名前をご記入の上、申込用紙の所定の場所に貼付していただくこと

�B 入会登録料、授業料、その他申込書に記載された金額を指定された期日までにお支払いいただくこと

�C 受講契約書は大切に保管していただくこと

2. コースとシステムの選択

(1) コースとは、当校の学習指導講座の種類を指し、『児童英語』や『学校補習』などから選択します。また必要に応じ、『中学準備』や『定期試験』、『入試』などの各種対策選択権（オプション）を設定することもできます。（括弧内の名称を使う場合があります。）

(2) システムとは、受講方式を指し、授業の種類（スタイル）、型（タイプ）、回数と時間（ペース）などから構成されます。

(3) 面談および無料体験講座の終了後、最適と判断したコースおよびシステムについて、「おすすめプラン」という形でご案内致します。

(4) コースとシステムの選択。

「おすすめプラン」をご検討いただき、お申込みください。ご成約後、お申込みに沿った授業を実施致します。

3. 費用

(1) お申込時にお支払いいただく費用には、次のものが含まれます。ただし、コースやシステムによっては、入会登録料、管理費、更新料が必要ない場合もありますので、事務局までお問い合わせください。

�@ 入会登録料（初回のみ）

�A 授業料（月謝制とチケット制があります。システムにより異なります。）

�B 管理費（初回および授業開始から1ヶ月毎。対策オプション費用はこの扱い。）

�C 更新料（受講継続料ともいいます。授業開始から１年毎）

�D 変更手数料（契約内容変更時）　【参照４.】

(2) 入会登録料について

�@ 契約締結の事務処理の費用です。初回お申込み時にのみお支払いいただきます。

�A 当校の会員、また講座受講生として登録し、そのご登録情報を管理するための費用です。

�B 当校の学習指導方針へのご賛同と、当校でのご受講の意思のあることの証となるものと考えております。

(3) 授業料について

�@ 各講座を運営するのに必要な費用で、月謝制（レギュラー）、またはチケット制（パック、アド）です。

�A 月謝は次月分を毎月28日までに、チケット料は指定した期限までにお支払いください。

�B 支払期日が、日曜・祝日または当校の休業日にあたる場合は、その前営業日までにお支払いください。

(4) 管理費について

�@ 入会登録後は、毎月１回、月謝とともにお支払いください。

�A 教材費を賄っています。各講座で使用するテキスト及びプリント教材、テスト教材は、原則、当校が用意しております。お一人お一人に適したものを作成して、配布致します。購入する場合でも、追加的に教材費を徴収することはございません。必要な場合は、事前に了承をいただくこととします。【参照10.】

�B 施設使用料を賄っています。個人教授は、原則、お一人につき１教室の体制で行います。

(5) 更新料（受講継続手数料）について

�@ 月謝制（レギュラー）契約の方にのみ適用となります。

�A ご受講開始から１年ごとに行う更新手続きの費用です。受講を継続される場合にお支払いいただきます。

�B 更新料は、必要事項をご記入いただいた規定の申込用紙とともに事務局までお持ちください。【参照４.】

(6) お支払いについて

�@ 費用は直接、事務局にお支払いください。また、ご成約後の次月分の授業料（月謝）などのお支払いは、教室にて講師にご持参の旨お伝えいただければ結構です。事務局スタッフが受け取りに参ります。

�A 前払い金については、保全措置をとっておりませんので、ご了承ください。

4. 受講の継続と変更

(1) 当校では継続的なご受講をおすすめしておりますが、受講生の学習環境の選択肢を確保するため、ご契約は1年を限度とさせていただいております。これは1年間の契約を強制するものではありません。【参照12.】

(2) ご受講を開始から1年後、受講方式の見直しや諸事項の確認のため、更新手続きを行います。その際、以下のごとく更新料を徴収致します。

�@ 週１回の受講契約の更新料：5,000円

�A 週２回の受講契約の更新料：8,500円

�B 更新予定日の1ヶ月程前にお知らせ致します。規定の用紙（受講継続申込書）にてお申込みください。

(3) コース及びシステムの変更は、随時受け付けておりますが、変更手数料が発生致しますのでご注意ください。変更は、規定の用紙（登録内容変更申込書）にてお申込みください。

�@ 週１回の受講契約への変更手数料：5,000円

�A 週２回の受講契約への変更手数料：8,500円

�B ご入会登録または更新手続きから14日以内であれば、手数料無料にて再変更を受付けております。

�C 途中変更をされた場合、次回更新の時点で新たな変更事項がなければ、更新料はいただきません。

(4) 児童または生徒である受講生については、学年の進級とともに授業料と管理費の金額が自動的に変更されます。当校では、春からの授業内容のレベル向上と新学年への準備対策のため、毎年9月に進級扱いとしております。変更についてのお知らせは、原則として、新価額適用授業月の45日前までに書面にて行います。その後、新価額適用授業月の30日前までにご解約のお申し出がなければ、ご承諾いただいたものとみなし、新価額での請求とさせていただきます。

5. 授業の欠席と振替

(1) レッスンのお休み、日時の変更については、レッスン開始の24時間前までに、事務局までご連絡ください。無料にて再予約の手続きを致します。

(2) レッスンのお休みなどについて、24時間前までにご連絡いただけなかった場合は、レッスンが提供されたものとみなします。再予約やご返金は致しませんので、ご了承ください。

(3) 再予約できるレッスンは月に２回までと致します。

(4) レッスンの再予約は、原則として、お休みになる授業予定日の前後２週間以内の日時でお願い致します。

(5) 再予約したレッスンの変更は致しかねます。お休みされた場合でも、レッスンが提供されたものとみなしますので、ご了承ください。

(6) レッスンが国民の祝休日にあたる場合でも振替は行いません。ただし、当校の休業日にあたる場合には上記規定の振替を行います。

6. 休学制度

(1) レッスンが、１ヶ月以上に渡ってご受講いただけない場合には、ご相談ください。休学の手続きを致します。

(2) 休学は、規定の用紙（休学届）にて、最終出席日の30日前までにお申し出ください。

(3) 休学中は、授業料その他の費用のお支払いはございません。期間は、休学許可通知日より1年間と致します。

(4) 休学期間が1年間を過ぎた場合には、授業料に加えて、更新料及び管理費をお支払いいただきます。お支払いがない場合には、ご退会扱いと致しますので、ご了承ください。

(5) 復学される際に、入会登録料のお支払いは必要ございません。授業料及び管理費、更新料については復学時の登録内容に依ることと致します。

7. 退会

(1) お電話、またはＦＡＸ、Ｅメールにて、ご退会の旨事務局までお知らせください。

(2) 第12条『中途での解約』の規定に従って、手続きしていただきます。

(3) 休学や解約のお申し出もなく、お約束の支払期日までに受講費用のご入金がない場合には、ご退会扱いと致します。また、お支払いいただくべき諸費用を請求致します。

8. 授業

(1) 授業は受講契約書またはに記載された受講方式に従って提供されます。受講方式では、授業の種類、型と回数などが定められています。

(2) 詳細については、パンフレットまたはホームページの『System　受講方式』をご覧ください。

(3) 授業の種類のうち、個人教授とは、一人の講師が一人の生徒に対して、マンツーマンで行うものをいいます。

(4) 授業の種類のうち、個別教授とは、同教室内で複数の生徒が所定の指導時間内に講師が生徒の必要に応じて個別に学習指導を行うものをいいます。

(5) 授業の種類のうち、個別演習（プライベート・トレーニング）とは、同教室内で複数の生徒が所定の時間内に指定された教材を使って自主的に学習するものをいいます。

(6) 授業は当校所在地の教室で実施されます。但し、やむを得ない場合には、事前にご相談の上、他の場所で行う場合もございます。

(7) 授業の開始日は、原則として、受講契約書記載の「受講開始日」と致します。

(8) 授業の実施は、原則として、受講契約書記載の「授業実施日時」の「授業時間」内と致します。

(9) 春・夏・冬期に各々１週間ほど、休業日を設けさせていただいております。１ヶ月ほど前に通知致します。

9. 講師

(1) 講師については、当校が最適な講師を選択・指定し、担当させております。

(2) 原則として、担任講師は１名です。科目や授業計画・内容によって、補助講師との２名体制とする場合もございますが、受講費用は据え置きとなります。

(3) 担任講師と補助講師のレッスンは、授業計画・内容によって、担当日や時間を適宜調整しております。
（例：英語学校補習‐週２回の場合。基礎練習は講師Ａで６コマ、テスト対策演習は講師Ｂで２コマなど。）

10. 教材

(1) 各講座で使用するテキスト及びプリント教材、テスト教材は、原則、当校が用意しております。お一人お一人に適したものを作成して、配布しております。

(2) 教材や記録媒体の購入が必要な場合には、事前にご承諾をいただくこととします。

11. クーリングオフ

(1) お申込書の写し（受講契約証明書）をお渡ししてご成約いただいてから8日間以内であれば、書面にてご解約（契約の解除）をお申し出いただけます。

(2) 解約お申し出書面が発信された時点で契約解除が成立致します。

(3) このような契約の解除が成立した場合、ご受講された後、また教材の引渡しを受けた後であっても、損害賠償金や違約金をお支払いいただくことはございません。

(4) このような契約の解除が成立した場合、既にお支払いいただいた契約金の一部または全部は、全額返還されます。

(5) このような契約の解除が成立した場合には、お渡しした教材（テキスト、書籍、ＣＤ、テープ等）は、お返しいただくことになります。

(6) 上記教材のご返却についての費用は、当校が負担致します。

12. 中途でのご解約

(1) クーリングオフの期間を経過した後でも、ご解約（契約の解除）をお申し出いただけます。

(2) 規定の申込用紙に必要事項をご記入の上で、ご希望の最終受講日の30日前までにご提出ください。

13. 中途でのご解約（初期費用の合計が5万円以上で、2ヶ月以上に渡って受講する契約の場合）

(1) クーリングオフの期間を経過後でも、お申し出いただけます。前条第2項に基づきお申し出ください。

(2) まだご受講開始前であれば、すでにお支払いいただいた金額のうちから、初期費用（契約の締結および履行に通常要する費用として政令で定められた額）として、次の金額を差し引いた金額をお返し致します。お支払い額が各金額に満たない場合には、その差額をお支払いいただきます。

�@ 1万1千円

(3) ご受講開始後に、最終受講希望日の30日前までのお申し出なく中途解約される場合には、すでにお支払いいただいた金額のうちから、次の金額を差し引いた金額をお返しし、ご解約と致します。

�@ 初期費用（契約の締結および履行に通常要する費用として政令で定められた額）として1万1千円

�A すでにご受講いただいた分に相当する授業料（1回の授業単価×受講回数）

�B 契約の解除に伴う損害金・違約金として1ヶ月分の月謝と２万円のいずれか低い額

�C 授業単価は、週１回は月謝の４分の１、週２回は月謝の８分の１で算出

14. ご解約にともなう返還金

クーリングオフや中途解約により発生した返還金は、ご指定の銀行口座に振り込む方法で速やかに返還致します。

15. 損害賠償

(1) 当校が管理する施設または業務の遂行が原因で、受講生の生命・身体または財物への損害が発生した場合には、当校は法律上の損害賠償責任を負い、その賠償を行います。ただし、次の場合を除きます。

�@ 当校の管理下にない間に生じた事故

�A 受講生の技術または能力が向上しないことによって生じた損害

�B 受講生の過失によって生じた損害

�C 当校の施設内において生じた盗難と紛失

(2) 当校の管理下において、受講生の行為による偶然の事故については、法律上の損害賠償責任に基づき、受講生とその法定監督義務者が解決にあたるものと致します。

16. 個人情報保護

(1) 当校では、受講生の個人情報を次の目的で利用しております。

�@ 受講生への最適な商品や学習指導に関する情報、カウンセリング、学習指導などのサービスのご提供

�A 受講生の学習履歴、カウンセリング内容をもとにした指導カルテ、データベースの作成と管理

�B 市場調査を目的とするアンケートのお願い

�C 販売促進用資料の作成

�D 調査・分析等の統計的資料の作成。

(2) 当校では、受講生の皆さんの個人情報を次のように管理しております。

�@ 当校では、受講生の皆さんの個人情報をもとに指導カルテやカリキュラム、データベースを作成し、それらを含む個人情報の取扱について細心の注意を払い、厳重に保管・管理致します。

�A 当校では、学習指導などのサービスのご提供のために個人情報に関する取扱を外部に委託することがございます。その場合、適切な委託先の選択、適正な取扱いを確保するための契約締結、契約遵守の実施状況の点検などを行います。

�B 受講契約が終了した後でも、当校の学習指導などのサービスをご案内するために保管・管理致します。

(3) 当校では、受講生の皆さんの個人情報を、ご本人または法定監督義務者の承諾がない限り、第三者への提供または開示をすることはございません。

(4) 受講生の皆さんが、ご自身の個人情報について内容の照会、訂正、削除を求められる場合には、事務局までご連絡ください。その際、ご本人であることが確認できる証明書（原則として、運転免許証、健康保険証、パスポート、学生証のいずれか）のご提示をお願い致しております。ご了承ください。

17. 協議

(1) この約款に定める事項及び契約内容について疑義が生じた場合、その他本約款に関して争いが生じた場合は、両者協議の上、解決するものと致します。

(2) この約款に定めのない事項については、民法及び特定商取引に関する法律その他の関連諸法によるものと致します。

株式会社アイ・シー・エフ　　代表取締役　根 岸 美 奈 子

アイ・シー・エフLANGUAGES　　代表　根 岸 太 陽

〒156-0044　東京都世田谷区赤堤1-38-8　　��03-3322-4726

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